3 استراتژی بیش از حد ساده ی فروش (که میتواند درآمد شما را 3 برابر کند)
فروش خوبی ندارید؟
بدنبال یک استراتژی خاص و پیشرفته و کاربردی میگردید؟
بدنبال یک استراتژی منحصر به فردید تا درآمد تان را چند برابر کنید؟
باید نا امیدتان کنم… چنین استراتژی –ای در دنیای واقعی وجود ندارد؛ برای افزایش فروش، فقط 3 استراتژی ساده وجود دارد؛ و دیگر استراتژی ها و تکنیک های فروش تماما زیر مجموعه این 3 استراتژی قرار میگیرند و به نوعی تنها فرمول هستند ! شما باید بدنبال درک درستی از مسئله باشید، یعنی حل مسئله از روش اصلی و ساده تر که در این مقاله میخوانید.
اگر کسب و کاری دارید و یاد در قسمت فروش مجموعه ای فعالیت میکنید، شاید تا به حال چندین و چند ترفند و استراتژی و تکنیک فروش را امتحان کردید اما جواب نگرفتید. البته بدیهی است؛ مانند این است که بخواهید برای مسائل ریاضی و فیزیک تنها اقدام به حفظ فرمول ها برای مسائل مختلف کنید! به نظر شما آیا تمام مسائل دنیا را حل خواهید کرد؟ مسلما خیر ! زیرا شما دید کاملی از مسئله و شیوه حل آن ندارید.
استراتژی های فروش خاص و مثلا جادویی نیز اغلب چنین هستند، همانند فرمول هایی برای حل یک سری مسائل خاص هستند، اما به شما دید کلی از مسئله و روش حل اصلی نمیدهند تا هر مسئله فروشی را به شما بدهند بتوانید حلش کنید.
شما قرار است در این مقاله، 3 استراتژی اصلی، کاربردی و بیش از حد ساده ی فروش را بخوانید !
شاید به حدی ساده باشد که از کارکرد آن شک کنید… اما شک نکنید فقط کافیست به مدت 1 ماه آنها را امتحان کنید تا سادگی و کاربرد فوق العاده بالای آنها را متوجه شوید. این 3 استراتژی ،3 استراتژی مرجع هستند که به سادگی میتوانند فروش شما را 3 برابر کنند :
3 استراتژی بیش از حد ساده ی فروش
برای افزایش درآمدتان تا 3 برابر :
استراتژی شماره 1 :
[درآمدتان را با افزایش تعداد مشتری هایتان افزایش دهید]
استراتژی شماره 1 بر پایه مشتری است. قرار است فروش تان را با افزایش تعداد مشتری هایتان افزایش دهید تا اینکه به راه های اشتباه مانند افزایش قیمت متوسل شوید. مخصوصا کسب و کارهایی که چرخه فروش بلند مدتی دارند مانند بنگاه های ملکی، ماشین، بیمه و … این فروشندگان باید تمام تمرکزشان را بر روی تعداد مشتری هایشان معطوف کنند تا اینکه بر روی قیمت محصول یا خدماتشان؛
زیرا در صورت خرید مشتری، او دیگر شما را نخواهد دید تا حداقل 6 ماه تا 1 سال بعد ! به همین منظور برای استراتژی شماره 1 شما برای افزایش 2 برابری درآمد باید 2 برابر بیشتر مشتری بلقوه و بلفعل داشته باشید.
استراتژی شماره 2 :
[سبد خرید مشتری را پربار تر کنید]
استراتژی شماره 2 بر پایه افزایش درآمد از سبد خرید مشتری است. زمانی که مشتری تصمیم میگرد از شما خرید کند، شما باید با پیشنهاد دادن محصولات دیگر و یا ارائه تخفیف های فروش عمده و … سبد کالایی او را پربار تر کنید.
خبر خوب این است که در بخش خدمات مشتری، زمانی که مشتری به شما اعتماد کرد و محصولات شما را پسندید، بیشتر تمایل نشان خواهد داد تا از محصولات دیگر شما استفاده کنید و یا بیشتر خرید کند.
شما باید پلن ها و برنامه های خرید متفاوتی برای مشتری های کنونی تان داشته باشید تا بتواند انواع راه ها را برای خرید بیشتر داشته باشد. این استراتژی معمولا در دوران رکود پیشنهاد میشود و دلیل آن هزینه ی بالای یافتن مشتری جدید نسبت به مشتری فعلی است.
پس با تمام وجود از مشتری های فعلی تان مراقبت کنید و به آنها سرویس های بهتری بدهید. زیرا آنها بهتر و راحت تر میتوانند درآمد شما را تا 3 برابر افزایش دهند تا مشتری های جدید.
استراتژی شماره 3 :
[چرخه ی خرید مشتری تان را کوتاه تر کنید]
استراتژی شماره 3 بر اساس کاهش طول مدت چرخه خرید مشتری است. برای مثال اگر مشتری شما هر 3 ماه یکبار از شما خرید میکند، کاری کنید هر 1 ماه یکبار خرید کند. این استراتژی بیشتر برای کالاهای پرمصرف مانند غذا و خدماتی مانند آرایشگاه، تعمیرگاه اتومبیل و … استفاده میشود.
این استراتژی توصیه میکند با پیشنهاد محصولات و خدمات متفاوت، چرخه خرید مشتری را کوتاه تر کنید و یا با کاهش چرخه مصرف مشتری، تعداد خرید او را افزایش دهید. این استراتژی ،قرار نیست کاری کند مشتری از شما ناراضی باشد و برای همیشه از شما خرید نکند. بلکه برعکس، باید او را ترغیب کند تا با اشتیاق بیشتر و به کررات از شما خرید کند.
برای مثال اگر شما بقالی دارید، تنها با برخورد خوب و یا کامل بودن اقلام مغازه تان میتوانید از استراتژی شماره 3 استفاده کنید. مثال دیگر، اگر آرایشگاه دارید، میتوانید با ایجاد یک محیط گرم و دلنشین و ارائه خدمات خوب اما کوتاه مدت به مشتری، کاری کنید مشتری اشتیاق بیشتری برای مراجعه مجدد شما داشته باشد.
اکثر اوقات استفاده از استراتژی شماره 3 با افزودن چیزی همراه میشود که برای شما هزینه ای ندارد، اما درآمد شما را میتواند افزایش دهد. مانند یک یادداشت تشکر، تبریک تولد و یا تماس با مشتری برای گرفتن بازخورد محصولتان.
شما به راحتی، تنها با این 3 استراتژی ساده میتوانید درآمد تان را تا 3 برابر افزایش دهید. نکته ای که وجود دارد این است : شما میتوانید این استراتژی ها را با هم ترکیب کنید از آنها به میزان کم و بیش استفاده کنید. هیچ اجباری در استفاده از هر 3 استراتژی نیز وجود ندارد.